· Competencias: Dentro de la organización se promueve la participación de todo el personal mediante el trabajo en equipo y la constitución de grupos específicos de trabajo que se encarguen de estudiar problemas potenciales o reales y de proponer a la jefatura las soluciones encontradas, y a grupo que realice mejor su labor se le da un incentivo.
· Planes de Mejoramiento: Se crean grupos de trabajo por departamento o sección con el objetivo de estudiar las condiciones físicas de cada puesto de trabajo y proponer a la jefatura las medidas correctoras necesarias para su mejora.
· Educación y Formación Realizada: En la organización realizan mensualmente programas educativos para el personal basados en los siguientes criterios:
- Motivación del Personal
- Sistemas de Participación
- Fundamentos de las técnicas de Calidad
Estos programas son dirigidos por el personal directivo con objeto de reforzar su posición de autoridad y liderazgo.